Các đầu số cần nhớ của tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone

Chỉ cần nhớ chính xác các đầu số hỗ trợ của tổng đài chăm sóc khách hàng (cskh) Mobifone, những thắc mắc của bạn về dịch vụ và cách sử dụng dịch vụ Mobifone sẽ nhanh chóng được giải quyết. Nhằm hỗ trợ tối đa cho người sử dụng và tìm hiểu về dịch vụ của Mobifone, tổng đài cskh Mobifone hoạt động liên tục 24/24 giờ, kể cả những ngày nghỉ và lễ, tết.

Dù bạn đang ở đâu và sử dụng thuê bao của mạng nào cũng có thể liên lạc thành công với tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone. Tổng đài cskh Mobifone gồm những đầu số nào? Đối tượng nhận hỗ trợ của mỗi đầu số ra sao? Hãy cùng khám phá nhanh trong bài viết dưới đây nhé!
Tổng đài cskh Mobifone gồm bao nhiêu đầu số?

Hiện nay tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone đang sở hữu 6 đầu số để hỗ trợ cho khách hàng trong và ngoài mạng trên toàn quốc. Nếu bạn là thuê bao Mobifone cần nhớ 3 đầu số sau để có thể liên lạc nhanh chóng với tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone khi cần:

Tổng đài cskh 9090
Khi cần được tư vấn về thông tin khuyến mãi, thông tin dịch vụ 3G/4G, các dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ thanh toán cước hay hỗ trợ hủy dịch vụ…bạn có thể gọi về tổng đài 9090 của Mobifone. Hiện nay tổng đài 9090 của Mobifone phân ra nhiều nhánh để tiện hỗ trợ cho nhiều vấn đề khác nhau của khách hàng. Chỉ cần lưu ý chọn đúng nhánh mình cần hỗ trợ, bạn sẽ nhanh chóng gặp tổng đài viên để giải quyết những vấn đề của mình.

+ Cách liên lạc với tổng đài: Bấm 9090 từ bàn phím di động, bấm phím gọi, chọn nhánh cần hỗ trợ qua các phím tương ứng (1,2,3,4…) để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

+ Phí cuộc gọi: - Miễn phí dành cho thuê bao Mobifone trả sau .

- 200đ/phút dành cho thuê bao Mobifone trả trước.

Tổng đài cskh 18001090

Tổng đài cskh 18001090 của Mobifone là nơi hỗ trợ bạn giải quyết những vấn đề rắc rối, phiền phức, những khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone. Để liên lạc với tổng đài này, bạn thao tác như sau:

+ Cách gọi: Bấm 18001090 từ bàn phím điện thoại, bấm phím gọi.

+ Cước dịch vụ: Miễn phí.

* Lưu ý: Tổng đài cskh 9090 và 18001090 chỉ hỗ trợ cho thuê bao nội mạng Mobifone.

Tổng đài cskh 9393

Nếu bạn là người nước ngoài đến Việt Nam đang sử dụng thuê bao Mobifone trong nước hoặc là thuê bao nước ngoài đã chuyển vùng quốc tế vào mạng Mobifone tại Việt Nam có những vấn đề cần hỗ trợ, hãy gọi về tổng đài 9393 của Mobifone. Với 5 loại ngôn ngữ khác nhau, tổng đài cskh 9393 của Mobifone sẽ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng chỉ cần bạn chọn đúng ngôn ngữ mình cần sử dụng qua các phím tương ứng sau:

- Phím số 1: Tiếng Anh.

- Phím số 2: Tiếng Hoa.

- Phím số 3: Tiếng Hàn.

- Phím số 4: Tiếng Nhật.

- Phím số 5: Tiếng Khơ me.

+ Cách gọi: Bấm 9393, sau đó bấm gọi, bấm phím chọn ngôn ngữ.

+ Miễn phí cuộc gọi đến tổng đài 9393 của Mobifone.

[IMG]

Tổng đài cskh Mobifone từ thuê bao ngoại mạng

Nếu bạn cần liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone từ 1 thuê bao ngoại mạng như: Vinaphone, Viettel hay VNPT… tùy theo khu vực bạn đang hoạt động thuộc miền nào, có thể chọn 1 trong 3 đầu số sau:

+ Miền Bắc, gọi đến đầu số: 0904 144 144.

+ Miền Trung, gọi đến đầu số: 0905 144 144.

+ Miền Nam, gọi đến đầu số: 0908 144 144.

- Phí dịch vụ được tính theo giá cuộc gọi liên mạng thông thường.

- 3 đầu số này hỗ trợ cho cả thuê bao nội mạng Mobifone.

Mong rằng bạn sẽ nhớ chính xác những đầu số của tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone để có thể liên lạc thành công khi có vấn đề cần hỗ trợ!